Клиенты связываются с нами по телефону, электронной почте, через официальный сайт, международные независимые сайты, выставки и т. д. Команда продаж общается с клиентом один на один, чтобы полностью понять их потребности, включая требования к продукту, сценарии применения, нормативные стандарты и масштаб проекта.

Предоставление услуг по тестированию образцов для клиентов, поддержка доставки по России и международной экспресс-доставки. После тестирования образцов клиентом предоставляется обратная связь, и окончательные спецификации продукта и технические требования подтверждаются обеими сторонами.

Производство начинается в соответствии с требованиями заказа, строго следуя системе управления качеством ISO9001, чтобы обеспечить соответствие качества продукта национальным и международным стандартам (таким как CCEP, CE, RoHS и т. д.). Предоставляются отчеты о ходе производства в реальном времени и отчеты о проверке на фабрике для обеспечения прозрачности процесса производства.

Для оборудования, требующего установки, предоставляются подробные руководства по эксплуатации, видеоруководства или удаленная техническая помощь. В зависимости от требований проекта организуется работа профессиональных техников для установки, настройки и обучения на месте, чтобы обеспечить бесперебойную работу оборудования.

Предоставление поддержки по продвижению на рынке для дистрибьюторов и агентов, включая рекламные материалы, тренинги по продажам и политику скидок, чтобы помочь расширить рынок. Поддержание долгосрочного сотрудничества с брендовыми клиентами, предложение индивидуальных решений и стабильных каналов поставок. Обеспечение постоянных технических услуг и операционной поддержки для крупных проектных клиентов для обеспечения долгосрочной стабильной работы.